在城市里,在我們的腳下,一條條供水管線縱橫交錯,如條條動脈,將清潔純凈的自來水輸送到千家萬戶。 因為關(guān)系著千家萬戶的日常生活和各行各業(yè)的正常運營,城市供水管網(wǎng)也被稱為城市的“生命線”。而作為一名市供水總公司管線所工作人員,任飛就是這條生命線的“守護者”中的一員。16年來,無論嚴寒酷暑,風(fēng)霜雨雪,任飛和他的隊友們在120平方公里供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)奔波著、忙碌著,全力維護著這一條條輸水大動脈。
任飛1992年參加工作,1998年進入管線所,現(xiàn)任管線所副所長?!澳壳敖y(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我市有近15.5萬用戶使用自來水,全市直徑100毫米以上的管道有600多公里長?!比物w說,隨著城市建設(shè)的高速發(fā)展,城市供水管網(wǎng)也日趨龐大,這個數(shù)字還在不停增長。
24小時待命 隨時準備搶修
在采訪期間,記者發(fā)現(xiàn)一個細節(jié),任飛貌似 “手機控”,他幾乎隔幾分鐘就要看一次手機,“供水熱線轉(zhuǎn)報問題的處理也是我的一項工作,所以要保證手機24小時暢通,就連上廁所都要揣著手機,自來水搶修必須快,用戶等不得,所以手機絕對不允許沒電,別的事能忘,手機不能忘?!笨吹接浾哂^察他看手機,任飛不好意思地解釋道。
自從干了管線所這個工作,任飛就時刻保持著工作狀態(tài),不論什么時間,一聽到手機響,第一反應(yīng)就是做好趕赴現(xiàn)場的準備。
今年1月初,錦繡和莊小區(qū)因施工方在挖地基時一段護坡出現(xiàn)塌方,造成位于下方的自來水主管道因無力支撐而脫落,直接導(dǎo)致錦繡和莊小區(qū)四五百戶居民無水可吃。任飛和維修人員趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn),由于塌方位置地形復(fù)雜,無法進行施工。為保障居民的正常用水,任飛決定先鋪設(shè)臨時管道進行供水,等具備施工條件后再修復(fù)損毀管道。經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),任飛和他的工友們將150多米的臨時管道鋪設(shè)完成,并進行了覆土防凍處理,錦繡和莊小區(qū)居民終于恢復(fù)了正常供水。
剛完成錦繡和莊的搶修,任飛又接到了一個搶修熱線,顧不得休息,用冷水洗把臉,任飛又帶著維修人員趕往下一個故障現(xiàn)場。
對于這樣的情況,任飛早已習(xí)以為常?!八艹龉收嫌植环謺r候,他那管你是白天還是黑夜,過年過節(jié)出去搶修都是常事。”對于忙碌的工作狀態(tài)任飛調(diào)侃道。
為了能準確地判斷出故障點,快速排出故障。在電腦未普及時,任飛就靠手中的筆,用腦子硬記,一遍遍實地進行查看核實,了解管網(wǎng)分布情況。近些年,隨著電腦辦公軟件的應(yīng)用,任飛拿出了當(dāng)兵時不服輸?shù)母蓜?,從頭學(xué)起,一個字一個字打,從陌生到熟悉,現(xiàn)在已經(jīng)能熟練運用城市供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),利用科技手段對管網(wǎng)進行及時高效的管理?,F(xiàn)如今,對于我市管線分布情況,任飛可謂是“了如指掌”。
群眾利益無小事
1997年4月,李子明雙休日便民服務(wù)隊成立,任飛積極報名參加,服務(wù)隊成立至今,任飛再忙再累,只要服務(wù)隊有需要,都第一時間參與其中。
因為嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,被服務(wù)的市民紛紛向他伸出了大拇指。去年5月20日,家住新河灣小區(qū)的張老太撥通了任飛的電話:“小伙子我家衛(wèi)生間水管壞了,麻煩你來看下?!卑胄r不到,任飛就帶著工具趕到張老太家中。
“張老太兒子、女兒都在外地,她和老伴一起居住,我曾經(jīng)來她們家服務(wù)過,當(dāng)時便留下了聯(lián)系方式?!比物w查看故障原因后,忙碌了十多分鐘就將故障排除。細心的他看到衛(wèi)生間上部的下水管檢查孔處有點滲漏,就找來凳子,站在上面,將下水管檢查孔的堵頭卸下,纏上生膠帶后,重新擰緊,解除了老人下水管滲漏之苦。
任飛在服務(wù)隊的10多年里,這樣的事例數(shù)不勝數(shù)?!爸灰芨傻脛樱诵菸乙矔^續(xù)服務(wù)群眾。”
長期的工作習(xí)慣,任飛現(xiàn)在已經(jīng)有了“職業(yè)病”。走在路上,他總是不由自主地到處觀察沿路經(jīng)過的消火栓、井蓋等各種自來水管網(wǎng)設(shè)施,甚至看到地面上有積水,也得湊上前仔細看看是不是自來水管網(wǎng)漏水。
今年39歲的任飛,已經(jīng)在管線所工作了16年。16年來他的手機始終處于開機狀態(tài),無論何時、何地,一個電話,他就會迅速趕到搶修現(xiàn)場。
責(zé)任編輯:淮北供水公司